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外经贸综合业务考试大纲二
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广告招租，e-mail:yesize@hotmail.com 四、购买行为分析 (一)基本要求 1．了解市场的概念与分类 2．熟悉产业用品的营销理念和行为 3．掌握消费者行为的概念、马斯洛的需求层次论、集团购买行为的特点、影响市场购买行为的因素 (二)考试内容 1．消费者行为的概念 2、马斯洛的需求层次论 3、集团购买行为的特点 (1)产业市场购买行为的特点 (2)影响市场购买行为的因素 4．影响市场购买行为的因素 文化因素、社会因素、个人因素、心理因素 5．产业用品的营销理念和行为 (1)交易营销(丁ransactioMarketing) (2)关系营销(Relations儿pMarketing) 五、国际市场细分、目标营销与市场定位 (一)基本要求 1．了解市场细分的作用 2．熟悉市场细分的概念和标准 3．掌握目标营销的概念和策略、市场定位的概念和内容 (二)考试内容 1．目标营销的概念和策略 (1)无差异性营销策略 (2)差异性营销策略 (3)集中性营销策略 2．市场定位的概念和内容 3．市场细分的概念 4．国际市场细分 (1)国际市场细分的含义 (2)国际市场宏观细分的标准 (3)国际市场微观细分的标准 (4)国际市场细分的作用 六、国际产品决策 (一)基本要求 1．了解新产品的概念和内涵 2．熟悉国际产品的设计策略、包装决策内容 3．掌握营销组合的概念和内容、整体产品概念、国际产品品牌决策的内容、新产品开发策略的内容、产品生命周 期理论 (二)考试内容 1．营销组合的概念和内容 2．整体产品概念 3．国际产品品牌决策 (1)品牌和商标的概念 (2)品牌决策 4．新产品开发策略 (1)新产品的含义 (2)开发国际新产品策略 5．产品生命周期理论 6．国际产品的设计策略 (1)产品与宣传的直接延伸 (2)产品延伸，宣传改变 (3)产品改变，宣传延伸 (4)双重改变 (5)发展出口新产品 7．包装决策内容 (1)类似包装策略 (2)配套包装策略 (3)附赠品包装策略 (4)双重用途包装策略 七、国际分销的渠道决策 (一)基本要求 1．了解出口方式 2．熟悉竞争的概念、国外生产方式 3．掌握许可贸易、分销渠道决策、竞争策略市场竞争要素分析和竞争策略 (二)考试内容 1．许可贸易 2．国外生产 组装业务、合同制造、建立海外合营企业、国外独资生产 3．分销渠道决策 (1)渠道长度决策 (2)渠道宽度决策 (3)渠道成员的选择和激励 4．市场竞争要素分析和竞争策略 (1)竞争的概念 (2)竞争的要素 (3)竞争策略 八、国际定价决策 (一)基本要求 1．了解影响定价的因素 2．熟悉影响国际定价的需求因素 3、掌握国际产品定价方法、国际企业定价策略 (二)考试内容 1．国际产品定价方法 (1)成本导向定价法 (2)需求导向定价法 (3)竞争导向定价法 2．国际企业定价策略 (1)统一定价和差别定价 (2)国际转移定价 3．影响国际定价的需求因素 九、国际促销决策 (一)基本要求 1．了解人员推销的特点和目标 2．熟悉广告的内容和特点 3．掌握促销组合的概念、营业推广的内容和特点、人员推销管理内容和特点、公共关系的内容和特点 (二)考试内容 1．促销组合的概念 2．营业推广的内容和特点 3．人员推销管理内容和特点 (1)人员推销的特点 (2)人员推销的目标 (3)人员推销管理 4．公共关系的内容和特点 5．广告的内容和特点 (1)概念 (2)广告决策 第五篇 国际经济贸易法 一、国际货物买卖法 (一)基本要求 1．了解国际货物买卖法的渊源、国际货物买卖合同的效力、买卖合同的变更、转让和终止 2．熟悉买方的义务、卖方交货的地点和时间、卖方所提交的有关货物的单据、卖方的品质担保义务 3．掌握我国对《联合国国际货物销售合同公约》的适用与保留、国际货物买卖合同的订立、卖方的权利担保义 务、违反买卖合同的补救方法 (二)考试内容 1．国际货物买卖法的概述 (1)国际货物买卖法的主要内容 (2)国际货物买卖法的渊源 2．国际货物买卖合同的成立 (1)合同的概念 (2)要约与承诺 (3)合同的效力 3．卖方和买方的义务 4．对违反买卖合同的补救方法 (1)根本违反合同的定义及其后果 (2)买卖双方都可以采取的救济方法 (3)卖方违反合同时买方的救济方法 (4)买方违反合同时卖方的救济方法 5．买卖合同的变更、转让和终止 二、公司法 (一)基本要求 1．了解公司及公司法的概念、公司的组织结构及其职权 2．熟悉公司的分类 3．掌握公司的基本法律特征、不同公司形式的法律 (二)考试内容 1．公司法概述 (1)各国公司法立法情况概述 (2)公司的定义 (3)公司的基本权利和义务 2．公司的分类 (1)有限责任公司 (2)国有独资公司 (3)股份有限责任公司 3．公司组织机构及其职权 (1)公司的组织机构 (2)股东大会 (3)董事会 (4)监事会 (5)经理 (6)董事长、董事、经理的职权 三、产品责任法 (一)基本要求 1．了解产品责任法的性质、产品生产者和销售者的义务、国际产品责任诉讼管辖权及法律适用 2．熟悉产品责任的基本概念、产品责任的义务主体 3．掌握产品责任的归责原则、产品责任的赔偿范围产品责任的诉讼时效 (二)考试内容 1．产品责任法概述 (1)产品责任及产品责任法的概念和性质 (2)产品责任的立法情况 2．美国的产品责任法 3．欧盟的产品责任法 4．我国的产品责任法规定 四、知识产权法 (一)基本要求 1．了解我国《专利法》规定的不授予专利权的范围、我国《商标法》规定的不享有商标权的内容 2、掌握知识产权的类型、专利申请的原则、审查专利申请的准则、授予专利的标准、专利保护的期限、商标保护的范围和期限、著作权的归属、著作权的内容、保护的期限、反不正当竞争行为的表现。 (二)考试内容 1．知识产权法律体系 (1)知识产权的含义 (2)知识产权国际保护现状 (3)我国的知识产权法律体系 2．我国保护知识产权的主要法律规定 (1)专利法 (2)商标法 (3)著作权法 (4)反不正当竞争法 五、我国对外贸易法 (一)基本要求 1．了解《对外贸易法》的适用范周 2．熟悉《对外贸易法》确立的管理制度 3．掌握《对外贸易法》的基本原则、违反《对外贸易法》的法律责任 (二)考试内容 1．《对外贸易法》的基本原则 2．《对外贸易法》的适用范围 3．《对外贸易法》确立的管理制度 (1)对外贸易经营许可制度 (2)货物与技术进出口管理制度 (3)国际服务贸易管理制度 (4)反倾销、反补贴与保障措施制度 (5)对外贸易促进制度 4．违反《对外贸易法》的法律责任 第六篇 国际贸易实务 一、贸易术语与国际贸易惯例 (一)基本要求 1．了解贸易术语的含义和作用、有关贸易术语的国际贸易惯例 2、熟悉FOB、CFR和CIF三种术语的异同点、FOB、CFR、CIF术语与FCA、CPT、CIP术语的比较 3．掌握《2000年通则》的试用范围、E、F、C、D各组术语的特点、《2000年通则》对各种主要贸易术语的解释、FOB、CFR、CIF的变形 (二)考试内容 1．贸易术语的含义与作用 (1)贸易术语的含义 (2)贸易术语的作用 2．有关贸易术语的国际贸易惯例 (1)《932年华沙??牛津规则》 (2)《1941年美国对外贸易定义修订本》 (3)《2000年国际贸易术语解释通则》 3．对各种主要贸易术语的解释 对FOB、CFR、CIF、FCA、CPT和CIP术语的解释 4．对其他贸易术语的解释 对EXW、FAS、DAF、DES、DEQ、DDU和DDP术语的解释 5．贸易术语的实际运用 (1)贸易术语与合同的性质 (2)选用贸易术语应考虑的因素 二、商品的品质、数量与包装 (一)基本要求 1．了解表示商品品质的方法、计算重量的方法 2．熟悉实施IS()9000系列标准的意义、中性包装和定牌生产 (二)考试内容 1．商品的品质 (1)品质的重要性和订立品质条款的意义 (2)对进出口商品品质的要求 (3)表示品质的方法 (4)国际货物买卖合同中的品质条款 2．商品的数量 (1)订立数量条款的意义 (2)计量单位和计量方法 (3)国际货物买卖合同中的数量条款 3．商品的包装 (1)包装的重要性和订立包装条款的意义 (2)包装的分类 (3)中性包装和定牌生产 (4)国际货物买卖合同中的包装条款 三、国际货物运输 (一)基本要求 1．了解合同中有关装运时间的规定、装运港和目的港的规定 2．熟悉海运提单与其他运输单据的区别、班轮与租船运输的特点 3．掌握海洋运输常用的港口和航线、班轮运费的计收标准及其计算、海运提单的性质、作用及其种类、分批装运 和转运条款的规定 (二)考试内容 1、运输方式 (1)海洋运输 (2)铁路、航空、邮政运输 (3)集装箱运输、国际多式联运与陆桥运输 2．运输单据 (1)海运提单 (2)不可转让海运单 (3)多式联运单据 (4)其他运输单据 3．国际货物买卖合同中的装运条款 (1)装运时间 (2)装运港和目的港 (3)分批装运和转运 四、国际货物运输保险 (一)基本要求 1．了解我国陆、空、邮运输货物保险条款、伦敦保险协会海运货物保险条款 2．熟悉我国外贸企业办理货物运输保险的基本做法 3．掌握海洋运输货物保险的风险与损失、我国海运货物保险条款、合同中的保险条款、保险费的计算 (二)考试内容 1．风险与损失 (1)风险 (2)损失 (3)费用 2．我国海运货物保险条款 (1)基本险 (2)附加险 (3)海运货物专门保险条款与险别 3．我国陆、空、邮运输货物保险条款 (1)我国陆上运输货物保险险别与条款 (2)我国航空运输货物保险险别与条款 (3)我国邮政包裹运输保险险别与条款 4．伦敦保险协会海运货物保险条款 (1)伦敦保险协会海运货物保险条款承保的险别 (2)伦敦保险协会海运货物保险条款的特点 (3)伦敦保险协会海运货物保险条款中主要险别的承保责任范围及除外责任 5．国际货物买卖合同中的保险条款 (1)国际货物买卖合同中的保险条款 (2)我国外贸企业办理货物运输保险的基本做法 五、进出口商品的价格 (一)基本要求 1．了解影响进出口商品价格的各种因素、各种计价方法 2．熟悉国际货物买卖合同中规定价格条款对于买卖双方的意义 3．掌握主要贸易术语的价格换算、佣金与折扣的含义及其计算方法、国际货物买卖合同中价格条款的规定方法、 出口换汇成本和盈亏率的计算 (二)考试内容 1．出口商品价格的掌握 (1)商品成本核算 (2)主要贸易术语的价格构成 (3)主要贸易术语的价格换算 2．佣金与折扣 (1)佣金 (2)折扣 (3)佣金与折扣的支付方法 3．价格条款的规定 (1)价格条款的基本内容 (2)作价方法 (3)规定价格条款应注意的问题 六、国际货款的收付 (一)基本要求 1．了解汇付的种类及性质、银行保函的含义和性质 2．熟悉汇票、本票的含义及主要区别、各种支付方式的选用3．掌握汇票的含义、种类、托收的性质和种类、信用证的含义、特点及主要内容、信用证的主要种类、《UCP500》 的有关规定 (二)考试内容 1．支付工具 (1)汇票 (2)本票 (3)支票 2．汇付和托收 (1)汇付 (2)托收 3．信用证付款 (1)国际商会《跟单信用证统一惯例》 (2)信用证的含义及其当事人 (3)信用证方式的一般收付程序 (4)信用证的主要内容 (5)信用证支付方式的特点与作用 (6)信用证的种类 4．银行保函与备用信用证 (1)银行保函 (2)备用信用证 5．国际货物买卖合同中的支付条款 (1)合同中的支付条款 (2)各种支付方式的选用 七、商品检验、索赔、不可抗力和仲裁 (一)基本要求 1．了解商品检验证书的作用、不可抗力条款的规定方法、仲裁条款的规定方法 2、熟悉进出口商品检验的意义、买卖合同中规定索赔条款的意义、援引不可抗力条款应注意的问题、各种解决争 议方式的特点 3、掌握我国《商检法修正案》有关法定检验的规定、商品检验的时间和地点的规定方法、索赔条款的规定方法、 不可抗力的含义及法律后果、仲裁协议的形式和作用 (二)考试内容 1、商品检验 (1)进出口商品检验的重要性 (2)国际货物买卖合同中的商品检验条款 2．索赔 (1)约定索赔条款的意义 (2)国际货物买卖合同中的索赔条款 3．不可抗力 (1)不可抗力的含义 (2)国际货物买卖合同中的不可抗力条款 (3)援引不可抗力条款应注意的问题 4．仲裁 (1)仲裁是解决争议的一种重要方式 (2)仲裁协议的形式和作用 (3)国际货物买卖合同中的仲裁条款 (4)仲裁裁决的执行 八、国际货物买卖合同的商订 (一)基本要求 1．了解交易磋商前的准备工作、我国《合同法》对合同形式和内容的规定 2．熟悉交易磋商各环节的含义及特点、签订书面合同的意义 3．掌握我国．《合同法》对发盘、还盘和接受的有关规定、《联合国国际货物销售合同公约》对发盘、还盘和接受 的有关规定、国际货物买卖合同的内容 (二)考试内容 1．交易磋商 (1)交易磋商前的准备 (2)交易磋商的程序(询盘、发盘、还盘和接受) 2．合同的订立 (1)合同成立的时间和地点 (2)合同的形式 (3)合同的内容 九、国际货物买卖合同的履行 (一)基本要求 1．了解进出口合同履行的环节及其工作内容、出口合同的科学管理 2．熟悉全面履行国际货物买卖合同的重要意义 3．掌握买卖双方的基本义务、信用证审核的主要内容、《UCP 500》对审证、改证的有关规定、出口常用单据(汇 票、发票、提单等)的缮制及缮制单据应注意的问题、进口索赔应注意的问题 (二)考试内容 1．出口合同的履行 (1)加强对出口合同的科学管理 (2)出口合同履行的环节(货、证、运、款) 2．进口合同的履行 十、国际贸易方式(一)基本要求 1．了解期货交易的特征、对等贸易的基本特征和作用、加工合同的主要内容 2、熟悉灵活采用不同贸易方式的意义、加工贸易的作用 3．掌握独家经销与独家代理的区别、招标与投标的性质和特点、拍卖与寄售的特点、套期保值、加工贸易的特点 和形式、补偿贸易的特点 (二)考试内容 1．经销与代理 (1)经销 (2)代理 2．招标与投标 (1)招标与投标的含义及其性质 (2)招标与投标方式的特点 (3)招标与投标业务的基本程序 3．寄售和拍卖 (1)拍卖 (2)寄售 4．商品期货交易 (1)商品期货交易的特征 (2)套期保值 5．加工贸易 (1)对外加工装配业务的特点和作用 (2)加工装配业务合同的主要内容 6．对销贸易 (1)对销贸易的基本特征和作用 (2)补偿贸易 十一、电子商务在国际贸易中的运用 (一)基本要求 1．了解电子商务的含义和特征、电子商务的类别、电子商务与国际贸易、电子商务与EDI的关系 2．熟悉国际贸易常用的电子营销、电子合同、电子单据 (二)考试内容 1．电子商务概述 (1)电子商务的含义和特征 (2)电子商务的类别 (3)电子商务发展现状和趋势 2．电子商务与国际贸易 (1)电子商务与国际贸易 (2)电子商务与EDI (3)电子营销 (4)电子合同 (5)电子单据 3．电子商务在我国对外贸易中的运用 (1)我国电子商务发展情况 (2)电子商务在我国对外贸易中的运用
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