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网络时代的深度营销
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广告招租，e-mail:yesize@hotmail.com 在日常的业务交往中，我们发现越来越多的企业已经拥有了自己的网址，每天上班的第一件事就是打开邮箱，这已经成为许多企业厂长经理和营销人员的生活、工作规律了，当你询问企业的负责人互联网有没有给企业带来效益时，一般都会得到肯定的回答。而且，许多企业中已经有专门的电子商务部门。今天，互联网已经把世界变成真正意义上的地球村，世界上任何入网的企业和个人，正通过网络进行资源共享、信息交流、电子邮件互发等以前从来没有过的活动。网络已经深刻地改变了我们的生活方式和思维方式，而且将继续改变下去。企业面临的外部环境，从来没有向今天这样发生如此巨大的变化，网络时代已经来临。 在新经济时代，创造财富的不是资本，不是土地，也不是劳动力，而是思想。在营销观念的发展史上，曾依次出现过生产观念、产品观念、销售观念、营销观念、社会观念和大市场等观念。从整体上讲，这些观念更多地强调营销者的积极性、显性需求和信息的不对称性。从根本上看，这些观念都是营销的手段，只是关注的重点和复杂程度有所不同。更主要的是这些观念都是建立在工业经济基础上的，已经不能适应网络经济时代的需要。因此，特别需要一个全新的营销观念，这种全新的观念应该能够适应瞬息万变的市场、能够更加关心顾客的内心世界、能够在供需双方之间搭起一座互动的桥梁。这正是本文提出的企业深度营销的原因所在。 所谓企业深度营销就是建立在网络基础上的以企业和顾客之间的深度沟通与认同为目标，从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式。他要求让顾客参与企业的营销管理，给顾客提供无限的关怀，与顾客建立长期的、稳定的合作关系，并通过大量的人性化的沟通工作，使自己的产品、品牌在顾客的心目中产生润物细无声的效果，使顾客对自己的品牌产生依赖感和忠诚感。 深度营销的载体是互联网，是用internet代替了报刊、邮件、电话、媒体，其实质是利用internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，作为一种有效的营销工具，互联网营销有以下5个方面的作用：1）、广告宣传；2）、新产品促（试）销；3）、市场调查；4）、网上直销；5）、客户关系管理。深度营销的核心就是抓住“深”字做文章，而网络经济时代又为企业深度营销创造了优越的条件，可以讲，是迎来了营销的又一个春天。 1、 把自己深入地销售给顾客 很多情况下，顾客不卖你的产品的真正原因，是不相信你对产品的介绍或不相信你本人或你的企业。对于新产品或新企业，尤其要在最短的时间内使公众了解你，只有在了解的基础之上才能增加信任。网络技术的飞速发展，为我们解决这一难题带来了光明。企业可以制作网页，并辅之以多媒体技术，用声音的、图形的、三维动画的、文字的方式，将自己的企业概况、成长经历、生产流程、产品状况、制度建设、技术力量、经营理念、营销措施、激励手段、管理方略、企业战略、企业文化等全方位地、娓娓道来地展现给顾客。顾客只要打开你的网页，就如身临你的企业，对你的企业有进一步的了解；还可以随时更换你的网页，将企业每一个细小的变化或信息传递给顾客，在此基础上，还可以实时与顾客进行交流，解答顾客的疑问，倾听顾客的心声，与顾客共同设计顾客所希望的产品，以此缩短与顾客的距离。 2、 将产品深入地介绍给顾客 现今的广告媒体或多或少地都有一些缺陷，诸如：单相性、静态性、不全面性、不完整性等。这些缺点无法让企业在激烈的市场竞争中构筑自己的优势。企业应该通过网络与顾客进行交流、了解顾客的偏好，与顾客广交朋友，深入地介绍产品的功能，使用方法，处理与顾客之间的各种问题，其速度之快、应用之广、交流之方便、节约时间资源、人力资源之优势是一般传统营销所无法比拟的。 3、 深入地了解顾客 &n
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