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研究所可持续发展呼唤品牌意识
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广告招租，e-mail:yesize@hotmail.com 摘要： 本文从品牌战略分析入手，提出研究所可持续发展战略中，必须充分认识“科研管理创新是研究所可持续发展的核心”的重要性，在科研管理工作中加强制度建设和对创新项目实施过程的控制。 关键词：可持续发展 品牌战略 管理创新 经营商品犹如写好一篇文章，品牌好似文章的主题。科研管理也是一篇大的文章，尊重管理工作的客观实际，按规律办事，在实践中不断总结，不断将“零碎的”、“繁琐的”日常事务，归纳成规范的办事程序（将感性的东西，提升到理性的高度），那么这篇文章的立论就大大地增加了可操作性。这就是我们常常提到的“管理创新”。可见，管理创新，并不是一个枯燥的概念，而是在管理实践中深深根植于管理者心底的指南针。 根据研究所自身情况，构建自己的创新理念与思路，制订适宜自身特点的长远规划，不断自己的过去，别人的身上吸取教训与经验，形成自己的独特的风格（亦即优势学科和战略方向），便是研究所一笔独特的财富。这就是研究所的品牌战略意识，它是研究所可持续发展的无形资产。 一、研究所可持续发展的科学内涵 可持续发展是20世纪80年代随着人们对全球环境与发展问题的广泛讨论而提出的一个全新概念，是对传统发展模式进行长期深刻反思的成果。可持续发展理论已广泛地应用于自然科学、社会科学的各个领域。可持续发展的核心是用“持续发展”代替传统的“增长即发展”观念。对研究所而言，可持续发展的目标大致包含：研究所综合实力（包括科技竞争力、科研绩效、国际知名度、科研环境）、技术创新、管理创新、创新文化建设等方面。 纵观现代科学的发展史，就是一部“科技创新竞争合作”的历史，这是由现代科学的特征、现代科学的多样性和跨学科性、现代科学技术的系统性等复杂因子决定的。如果只有竞争没有合作，科技创新将无法持续发展。科技创新不仅需要科技人员的合作，而且需要科技人员与技术支撑人员和管理人员的合作，需要科技界和其他领域的人士和机构合作。 “持续发展”指科技创新应具有持续性和发展性。“持续性”揭示了创新工作的历史继承性和连续性，要求尊重他人的科学首创，要求创新工作需要前瞻布局并持之以恒，最终做出经得起历史考验的创新成果；“发展性”明晰了科技工作的方向性和阶段性，要建立一种能够不断修正和调整科技发展方向的机制和工作模式，同时，将科技自身发展需求与社会发展需求尽可能紧密结合起来，使科技在为经济社会发展服务的同时不断找到新课题，获得更大发展。 笔者认为，研究所可持续发展的核心问题不外乎是要回答如下两个命题： 1、什么是一流的研究所？ 2、怎样建设一流的研究所？ 一流的研究所是我们所要达到的目的，建设一流的研究所则是我们所要构建的理论体系。 二、品牌是研究所战略规划的核心因子 市场经济规律告诉我们：任何产品，无论是多久的历史、多么显赫的业绩、多响的名气、多厚的资本，对市场的变化和顾客只是抱无动于衷的态度，失败一定是必然的。好的品牌定位是成功的一半，其定位的目的就是创造鲜明的个性和树立独特的市场形象，企业要想拥 有很高的市场占有率，就必须“定好位”。 同样，要想建立一流的研究所，就必须做好战略规划，在研究世界科技发展史的基础上，把握本学科的发展态势和发展战略，提升创新思维能力，认识本学科领域理论与技术创新突破的一般规律，形成本学科体系的系统集成。 西部 大开发和新的科学发展观战略的实施，对生态建设、环境整治、灾害防治和区域脱贫提出了更高的要求，生态环境与减灾防灾已成为关乎国家可持续发展的全局性基本要求。作为我国惟一专门从事山地灾害、山地环境和山区发展的综合性科研机构，中科院成都山地所建所30多年来坚持不懈地致力于山地灾害综合防治、山地生态环境恢复重建以及农业技术、农业生态的试验示范，为我国长江上游经济发展与资源开发中的山地灾害防治和环境建设及其保护做出了应有的贡献。在大型水利水电工程建设、重要交通干线及国防交通建设等灾害防治和环境评价方面发挥了重要作用，在国内外誉有较高的知名度，并业已形成学科特色和区域优势。依笔者之见，山地所品牌就是要在“山”（山区区域经济与社会可持续发展战略）和“地”（生态环境监测与评价体系）两大主题上做大文章、做好大文章。 研究所的品牌就是要打好学科特色和区域优势这两张“大牌”，造就一支有激情、有创造力的复合型人才队伍，以管理促进效益，以科学推动管理，积极营造健康向上，和谐舒适的人文环境，弘扬“艰苦创业，自强不息”的研究所精神。从根本上说，研究所的品牌战略就是如何抓好创新文化建设的问题。创新文化建设是先进文化的重要内涵，是实现可持续创新、持续发展的精神动力。也是对江泽民同志“三个代表”重要思想中“代表中国先进文化前进方向”的重要实践。建设良好的创新文化，营造浓厚的创新氛围，对于激励和培育创新思维、造就创新人才、做出创新成果和实现可持续发展，具有积极的促进作用。 创新文化以“依法办所，以德兴所”的方针，将研究所的外在形象建设、制度建设与加强使命感、责任感、价值观、伦理道德观等精神层面的建设并重。 三、树立品牌意识，强化管理创新 品牌是一种产品或服务引发的，有关它所带来和意味着的，所有思维和感觉的总和。品牌是一种感觉，一种情感，一种联想。而品牌的名称、标识、标签则是引发这些情感和感觉的工具。 品牌的意识，源于产品的市场占有率的竞争。实施研究所的可持续发展战略，我们可以从西门子家电在中国市场的品牌建设之路中得以启迪： 1、成为最具竞争力的品牌 西门子家电将在中国的目标表述为：成为中国家电业最具竞争力的品牌。这个目标的内涵是：（1）以创新保持行业内的技术优势，以高技术含量、高附加值、高品质保持产品的高档形象和价位优势，尽可能地满足消费者的需要；（2）以“质量第一、数量第二”的方针平衡规模和效益的关系，以坚持规范有序的市场秩序，保障品牌对于客户的利润优势，建立客户对品牌的绝对忠诚，使客户为和公司的合作而感到愉快。 2、坚持核心竞争力 技术创新是西门子家电的核心竞争力。西门子致力于以创新保持行业内的技术优势，以高技术含量、高附加值、高品质保持产品的高档形象和价位优势，尽可能地满足消费者的需要。通过全球统一技术标准（Worldwide Technical Standardization），西门子已经建立起了全球研发网络，中国的研发机构与全球研发网络实现了联网和资源共享。 与国内一些品牌先要量，通过要量要品牌形象的做法不同的是，西门子始终坚持将最好的技术和产品带到中国市场，遵循的是先做产品，先做品牌形象，再做销量，处处维护技术这一品牌的核心竞争力。 3、强化品牌控制力 西门子家电建立在SAP平台上的管理体系，使全部企业行为，从生产、物流，到销售终端、财务、审计，都实现了数字化管理。同时，这些为公司战略管理层的市场决策提供了数据积累与支持，从而真正地超越了经验化管理和个人化管理。西门子对内部运行的强有力控制以及体系化的管理为实现品牌控制搭建了制度平台。 创新并非只是改换时髦名词，品牌传播也不能停留在“粗放式”的线上轰炸，如果没有真正的、扎实的基础工作为支撑，想根本上改变品牌形象是不可能的。一个成功的品牌，如果想继续成功，就必须超越个人化而进入制度化。品牌的建立，也不是短期的拍脑袋工程，科学的体系建设同样至关重要。 品牌的核心内涵又称为品牌的核心价值，是研究所具有某种鲜明的、在一定程度上 不可替代的能力。它根植于研究所文化，表现于外部界面，可以是有形的产品专利，也可以是无形的创新机制；可以是学科特色，也可以是区域优势。这些不同的能力因为具体属性而具有不同的凝聚力。换句话来说，品牌决定了研究所的凝聚力。 一个研究所如果要创造最佳的品牌价值（亦即提升综合实力，提高国际知名度），需要品牌外延和品牌内涵的统一。对研究所而言，品牌外延是指社会、公众对于该所研究领域的认知度；而品牌内涵，则表现为社会、公众对该所研究成果的综合满意度。一个研究所如果要创造最佳的品牌价值，靠的是科技创新，管理创新，文化创新。 品牌战略与制定研究所发展战略一样，是一个完整战略管理过程，品牌战略需要一个从分析、规划、实施到评估控制的战略管理过程。 一个科学的品牌战略规划不是凭空臆造出来的，它必须建立在战略性的品牌分析基础上的，首先从分析影响品牌的内外部因素开始。品牌是研究所的灵魂，研究所是品牌的投资者与塑造人，而品牌最终是服务于国民经济建设的，它离不开自己生存发展的内外环境。 与品牌战略规划同步进行的，是与研究所现有其他职能战略的整合，尤其是与VI（Visual Identity，视觉识别）系统与研究所文化之间的整合，使之彼此协调、相互支持，形成一致性的战略合力。品牌战略规划关键在于适合决非漂亮，它必须结合研究所的资源与能力，品牌战略必须被纳入研究所整体战略系统中，并得到其他相关战略有效和默契配合，才能收到预期效果。 解决好战略问题是品牌发展的基本条件。强势品牌是研究所综合实力的凸显，决非品牌传播一蹴而就的。品牌战略解决的是诸如目标、方向与道路等品牌的根本问题，是如何“做正确的事情”的问题，而品牌传播是无非是如何“正确地做事情”问题，前者指导后者，前者是纲，所谓“纲举目张”。 打造品牌的过程中，并非“条条大路通罗马”，品牌战略规划是品牌建设与管理的“指南针”与“方向盘”，它为品牌传播设定了基本的方向与原则，甚至确立了基本的内容与形式，为制定品牌传播计划设立了考核与评判标准。科学系统且与研究所资源能力相匹配的品牌战略，一方面能减免走弯路、绕圈子的学费，同时也可大大降低品牌塑造成本，提高传播效益。 笔者认为，管理创新有“三个法宝”：先进的管理理论、科学的管理方法和适度的管理手段。管理体制创新的根本目的是出效益，出人才。研究所的建设，必须从研究所自身特点出发，在管理实践中不断探索，构建适宜于研究所可持续发展的管理模式。 综上所述，研究所可持续发展战略中，必须充分认识“科研管理创新是研究所可持续发展的核心”的重要性，在科研管理工作中加强制度建设和对创新项目实施过程的控制，做到强化检查、验收力度，严格把关。 牢固树立品牌意识，是创建一流研究所的基石。 参考文献 〔1〕路甬祥.以科学发展观为指导 树立新的科技发展观.科学新闻，2004年第8期 〔2〕姜先达.“民族品牌”概念内涵的发展阶段.中国营销传播网，2002年8月14日 〔3〕名牌失踪之谜——品牌延伸的困惑.http://www.chinasspp.com，2004年5月18日 〔4〕西门子家电在中国的品牌建设及其启示.中国营销传播网，2004年4月30日 〔4〕张冰.中国品牌十大致命弱点.http://www.zhangbing2002.8u8.com，2002年12月7日 〔5〕李运潍.中国品牌致命玩法. 中国企划在线，2003年11月26日
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