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曾经创造“在珠峰上能用手机把自己的声音传遍全世界，在南极也能进行全球通话”这一世纪末科技童话的美国铱星公司，由于产品找不到买主，终于宣告破产。耗资５７亿美元发射的６６颗铱星系统通讯卫星，将一颗接着一颗落入地球大气层焚毁，最终坠入大海。
拥有最先进的系统技术，最有利的市场先机的“铱星”，为什么没有能够成为市场“恒星”，而只是稍纵即逝的“流星”？用华盛顿大学太空专家约翰·洛斯敦的话说，是因为“在错误的时间、错误的市场投入了错误的产品。”也就是说，“铱星”公司没有能够真正把握移动电话市场未来发展的前景，未能准确找到市场的感觉。
关于“市场的感觉”，也就是一个企业、一个品牌对未来市场价值取向的前瞻和预期。联想集团总裁柳传志先生认为，“市场的感觉”是指清醒地认知用户认可产品的几个性能指标中，哪些是主要的，哪些是次要的，以及它们之间的关系；用户对产品认可的性能和质量的关系；用户认可的性能、质量和价格以及服务的关系；不同层次、不同背景以及不同需求的用户，在未来发展中需求的转换关系等。只有准确把握市场的感觉，才能摆正研究、开发、销售诸多环节的关系，制定出正确的产品策略。
随着中国加入ＷＴＯ步伐的加快，中国企业必将完全融入全球市场竞争，所面对的市场地域、宗教信仰、文化背景、消费需求有着巨大的差异性，而科技的进步、网络的发展又使得产品生命周期不断缩短、个性消费更加突出。国内企业，无论是高科技企业还是传统产业的企业，在资金、技术、管理、人才等方面与国外大型企业相比，都有很大的差距。但最重要的，还是缺乏对市场规律、竞争法则的深刻了解，以至无法根据市场特点来确定正确的企业运行机制，也就无法制定相应的科技开发、市场竞争战略、管理模式以及企业文化和激励方式等，紧跟的不是“市场的感觉”，而是“自己的感觉”，稀里糊涂地冲向市场，迷迷糊糊地降价、涨价，貌似精明老练地玩弄价格游戏，结果只能领“风骚三五年”，然后稀里糊涂地败下阵来。“巨人大厦”这般，“亚细亚帝国”、“三株口服液”也是这般，不一而足。
如何准确把握市场的感觉？深入研究市场，了解消费者的行为特点、变化趋势和内心世界。美国肯德基炸鸡店在决定进入中国市场前，一位资深执行董事连续几天时间在北京几个不同的街道上用秒表测出行人流量，然后又向５００位不同年龄、不同职业的人们询问对炸鸡味道、价格以及炸鸡店堂设计等方面的意见，同时对北京的鸡源、油、面、盐、菜及鸡饲料进行调查，从而得出肯德基进入北京市场有巨大竞争力的结论。果然，开张不到一年时间，赢利高达２８０万元，原计划５年收回的成本，不到两年就如愿以偿。科学而深入的调查调研，能帮助企业寻找到市场的突破口，减少或避免进入市场的盲目性。
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