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听力帮助：提升听的技巧
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广告招租，e-mail:yesize@hotmail.com 如果你和大多数人一样，那么经过训练之后，用一些极为入神的动作，比如人向前倾，侧着头，点头并小声嘀咕，也许能让人觉得你学会了听。但其实你并没有抓住别人那些话的要领，也不知道怎样去回答。懂得如何有效的去听，能够给你带来一个颇有成效的回答。 我们的头脑通常会因为各种各样的原因而僵住。像拿着军刀一样的老板怒气冲冲，面色阴沉，从门外一冲进来就开始咆哮；或者是这位愚蠢的老板突然给了你5个很重要的项目，并给它们规定了同一个必须完成的截止日期。你的脑子里一下子空了，你无法集中注意力去听老板的话，也就无法将老板的命令付诸于行动。 其实根本就用不着那样的。就如JAN PEDERSEN ，设立于西雅图的“寻求结果的交流”（COMMUNICATE FOR RESULTS）的主席所说的，有目的性的听才是解决这一问题的关键。 许多人倾向于认为他们不能跟老板说不，也无法以一个有效的方式来回答老板。PEDERSEN说：“有效的倾听与答复是与你的老板建立良好的关系的关键所在。” 有目的性的听需要自身的努力。其中一点就是要记住无论在任何说或听的时候，至少有两个对话在你的头脑里。一个是你的真实感受（我的老板是个白痴）；另一个是你应该说的（一个很棒的很有头脑的老板），而后者通常会让你用一个较为礼貌的用语。 PEDERSEN建议说，利用时间，有系统有条理地陈述——好的答复是非常重要的。回答以前在脑海里重新反映出老板说过的话，并加以分析。当你们的关系正在向前发展时，这关键的一点是丝毫不错的。PEDERSEN说：“你不可以通过说‘你这个傻子，我一次只能同时做两件事情’来结束你们的关系或辞去这份工作”。对于一个给你布置太多工作的老板，你只需要将两点调和——一个礼貌答复和另一个你心中的真实想法——再给出一个有效的答复。 幽默可以成为另一个有效的工具，但这仅仅是在符合你一贯的性格的情况下。JAN PEDERSEN说：“问一下你的老板，如果你会在之后的30分钟内突然死去，他最希望哪样工作先被完成。如果这句话说出来有讽刺意味的话那可千万别试。” 这话听上去很容易，但当怒气冲冲，凶神恶煞的老板冲进来能集中注意力听他说话就不是件容易的事了。让头脑冷静下来，把注意力集中在如何将你头脑中的两个声音融合起来，然后给出一个诚实的回答就会让他泄气了。 但如果这股怒火是在人身攻击的形式下专门冲着你来的，那该怎么办？一种办法是赞同你的老板来转移怒火。如果他说他叫了你5遍但你毫无反应，他都气疯了。你就说他是对的，并道歉。但不要向任何贬低的言语妥协。如果你的老板叫你白痴，你就要立即表明你的立场。 有效的听要求你将你的注意力放在说话人身上而不是你身上。这就意味着你要达到超越你的情感，而充满好奇的想探知别人脑子里到底在想什么这一境界。（完）
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